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Notre mission

Promouvoir la Pierre Bleue des Carrières du Hainaut. Produire et délivrer sur le marché un produit et un service de la plus haute qualité. Pour ce faire, nous travaillons sur différents niveaux comme par exemple :

Au niveau de l'équipement
Les Carrières du Hainaut ont toujours été à la pointe dans le développement et l'utilisation de nouvelles technologies.
Ex. l'utilisation du diamant pour le sciage des blocs dès les années 50.

Au niveau de la formation
En participant à la création du Centre de Formation aux Métiers de la Pierre, les Carrières du Hainaut ont assuré la pérennité des métiers de la pierre bleue.

Au niveau de la qualité du produit
Les Carrières du Hainaut ont été la première entreprise de roche ornementale à obtenir l'Agrément Technique - Homologation avec Certification-délivré par l'Union Belge pour l'Agrément Technique dans la construction, pour l'ensemble de son exploitation. Ce label est une solide garantie pour les architectes et les utilisateurs de la Pierre Bleue. De plus, en 2004, la S.C.A. Carrières du Hainaut s'est vue attribuer le label pour une production socialement responsable par le Ministre de la Mobilité et de l'Economie Sociale. Ce label social confirme que durant tout le processus de production et de commercialisation, les règles/obligations de l'Organisation Internationale du Travail ont bien été appliquées.

Au niveau du service
Du conseil au service après-vente, les Carrières du Hainaut accompagnent leurs distributeurs ainsi que les prescripteurs dans tout le processus d'achat de la Pierre Bleue. Nos responsables visitent constamment ces deux cibles, les informent, les conseillent et se tiennent à leur disposition pour leur fournir tout ce dont ils ont besoin afin d'atteindre la pleine satisfaction des utilisateurs finaux.

Au niveau du marketing
Depuis une vingtaine d'années, les Carrières du Hainaut ont beaucoup investi en marketing. Tout d'abord vers les prescripteurs - les architectes - , mais également vers le grand public. C'est en effet la première fois dans l'histoire européenne de la pierre naturelle, qu'un produit a été promu et médiatisé à une telle échelle dans la presse spécialisée, mais aussi dans la presse générale.